El servicio de tarjetas de débito de Cryptopay, Bitwala, TenX y Bitpay ha sido suspendido pues ya no cuentan con el respaldo de Visa. Esto se debe a que Visa Europa canceló la membresía de WaveCrest, empresa proveedora del servicio de tarjetas prepagadas, por incumplimiento en las reglas operativas.
La noticia de la suspensión de las tarjetas fue sorpresiva para las compañías que ofertan el servicio, pues declararon no haber recibido advertencia alguna para comunicarla a sus clientes y que así tomaran sus previsiones, de acuerdo a lo comunicado por las mismas compañías a través de la red social Twitter.
Por su parte, usuarios de WaveCrest informaron que la compañía comunicó esta mañana la situación, alegando que debido a las instrucciones de Visa debían cancelar de forma inmediata todas las tarjetas prepagadas emitidas y que los fondos en ellas retornarían de forma inmediata a las carteras de criptomonedas.
Es importante destacar que los comunicados y declaraciones de las casas de cambio digitales afectadas se limitaron a informar la situación, a excepción del equipo de Bitwala, quienes declararon a TNW que desde su óptica esto simboliza que Visa no está dispuesta a acompañar el crecimiento de las criptomonedas.
Sin embargo, las declaraciones de Visa establecen su compromiso con el ecosistema cripto, siempre y cuando no comprometa la seguridad y el seguimiento de las normas de operación de su plataforma, pues ellos son una compañía financiera regulada.
Cabe destacar que en esta ocasión las sanciones incluyen también a la región europea, área que no se vió afectada por la última oportunidad en la que Visa revocó sus servicios a Xapo y Wirex en América Latina.
Las reacciones tras la suspensión de las tarjetas por parte de los usuarios no se hicieron esperar, en las redes sociales se encuentran usuarios reclamando por respuestas ya que se encontraban de viaje utilizando estas tarjetas como método de pago y ahora desconocen qué medidas tomar.
“¿Todas las tarjetas? ¿Incluso para los clientes europeos? La mía dejó de funcionar y necesito el dinero, pues estoy de vacaciones y me hotel acaba de cancelar mi reservación por esta razón. ¿Cuál es el problema? ¿Dónde está el anuncio original?”
Lamentablemente, aún se desconoce qué otras repercusiones pueda generar la suspensión de WaveCrest, pues el interés de los nuevos miembros del ecosistema desde hace un año incrementaron; sobre todo en países con controles cambiarios. Varias de las compañías, como Cryptopay, han asegurado encontrarse negociando con otros emisores de tarjetas de débitos para reanudar sus operaciones tan rápido como sea posible.